Politique de remboursement et de retour

Nous espérons que votre achat KAVORELL vous donnera entière satisfaction.
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous vous proposons une procédure de retour simple et transparente.

Retours

Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.
Les articles doivent être neufs, non endommagés et dans leur emballage d'origine.
Pour effectuer un retour, envoyez un e-mail à kavorell@outlook.com en indiquant votre numéro de commande.
Une fois votre demande approuvée, vous recevrez les instructions de retour ainsi que l'adresse de retour.

Remboursements

Après réception et inspection de l'article retourné, nous procéderons à votre remboursement selon le mode de paiement initial.
Veuillez prévoir un délai de 2 à 5 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre compte.

Échanges

Nous acceptons les échanges pour une question de taille ou de couleur dans les 30 jours suivant la réception.
Contactez kavorell@outlook.com pour organiser un échange.